Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité ("Politique de confidentialité") régit la manière dont nous, PerfectScale Inc. ("PerfectScale", "nous", "notre" ou "nos", exerçant sous le nom "PerfectScale"), utilisons les Informations personnelles (définies ci-dessous) que nous collectons, recevons et stockons concernant des personnes physiques dans le cadre de l'utilisation du site web https://www.perfectscale.io/ et de tout autre site web que nous exploitons (chacun, avec ses sous-domaines, contenus et services, un "Site"). Le Site et les services qu'il propose sont collectivement désignés ci-après les "Services".

1. Introduction

Nous avons mis en place cette Politique de confidentialité car votre vie privée, ainsi que celle des autres utilisateurs, nous tient à cœur. Cette Politique de confidentialité décrit nos pratiques en matière d'informations en ligne et les choix qui s'offrent à vous quant à la manière dont vos Informations personnelles sont collectées et utilisées dans le cadre des Services. Par "Informations personnelles", on entend toute information pouvant être utilisée, seule ou combinée à d'autres informations, pour identifier personnellement une personne, y compris, sans s'y limiter, un prénom et un nom, un profil personnel, une adresse e-mail, une adresse de domicile ou autre adresse physique, ou toute autre coordonnée.

2. Conditions d'utilisation

La présente Politique de confidentialité fait partie intégrante de nos Conditions d'utilisation ("Conditions"). Tout terme commençant par une majuscule mais non défini dans la présente Politique de confidentialité a le sens qui lui est donné dans les Conditions.

3. Consentement et modification

Vous n'êtes pas légalement tenu de nous fournir des Informations personnelles, et vous confirmez par la présente que vous nous les fournissez de votre plein gré. Si vous choisissez de ne pas fournir les Informations personnelles obligatoires, vous pourrez toujours consulter certaines parties des Services, mais vous risquez de ne pas pouvoir accéder à certaines options, certains programmes, offres et services impliquant une interaction avec nous. Si vous n'acceptez pas la présente Politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder aux Services ni les utiliser. Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification prendra effet dix (10) jours après la publication de la Politique de confidentialité révisée sur le Site, et la poursuite de votre utilisation des Services vaut acceptation de ces modifications.

4. Quelles Informations personnelles nous collectons et comment nous les collectons

Nous n'exigeons pas actuellement que vous fournissiez des Informations personnelles pour accéder aux informations générales disponibles sur le Site. Nous recevons et/ou collectons toutefois des Informations personnelles vous concernant de la manière suivante :

4.1. Inscription à notre liste de diffusion

Si vous remplissez le formulaire de l'onglet "S'abonner" afin de rejoindre notre liste de diffusion, vous devrez nous fournir certaines informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, le nom de votre entreprise, etc.

4.2. Informations "Nous contacter" et demandes de démonstration

Si vous nous adressez une demande de type "Contact" ou "Demander une démo", que ce soit en soumettant un formulaire en ligne mis à votre disposition ou en envoyant un e-mail à une adresse que nous affichons, vous devrez peut-être nous fournir certaines informations telles que votre nom et votre adresse e-mail.

4.3. Informations collectées automatiquement

Nous recevons et enregistrons automatiquement des informations provenant de diverses sources lorsque vous naviguez sur les Services, telles que des informations issues de votre navigateur, de votre appareil, des cookies PerfectScale et de cookies tiers, de balises web, de tags VAST, de pixels invisibles, de boutons de réseaux sociaux, de liens URL, de l'adresse publique du portefeuille Magic, de l'adresse de la DAO dont l'utilisateur est membre à un moment donné, des propositions auxquelles l'utilisateur a participé, ainsi que d'autres méthodes. Les informations collectées automatiquement via ces sources incluent votre activité sur nos Services et des identifiants uniques tels que votre adresse IP, l'identifiant de votre appareil, le type de navigateur, l'horodatage, les pages d'entrée et de sortie, les pages consultées et toute autre information que votre navigateur peut nous transmettre. Nous pouvons utiliser ces informations pour analyser les tendances, administrer les Services, suivre les déplacements des utilisateurs sur les Services et recueillir des informations démographiques.

4.4. Informations provenant d'autres sources

PerfectScale peut également obtenir des informations vous concernant auprès d'autres sources, notamment des informations accessibles au public ou disponibles dans le commerce, ainsi que par le biais de plateformes de données tierces, de partenaires et de prestataires de services (par exemple, si vous participez aux projets de nos partenaires), ou si vous participez à un événement ou à un webinaire que nous sponsorisons ou auquel nous participons, nous pouvons recevoir des informations des organisateurs de l'événement, et via l'utilisation d'outils de mise en relation entre entreprises et particuliers (tels que LinkedIn ou des services d'enrichissement de données).

5. Les finalités pour lesquelles nous collectons et utilisons les Informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour tout ou partie des finalités suivantes :

5.1. Pour vous fournir les Services

Nous utiliserons vos informations pour vous fournir les Services. Par exemple, lorsque vous planifiez une démonstration, nous utilisons vos informations personnelles afin de vous authentifier et de vous permettre de bénéficier d'une démonstration de nos services. Nous utilisons également vos informations personnelles (i) à des fins de contrôle qualité interne ; (ii) pour établir une relation commerciale ; ou (iii) pour administrer les Services de manière générale.

5.2. Pour promouvoir les Services

Nous utilisons les informations personnelles pour promouvoir nos Services. Cette utilisation inclut (i) vous informer des offres et services susceptibles de vous intéresser ; (ii) personnaliser les contenus, publicités et offres qui vous sont proposés, y compris des pratiques de ciblage et de reciblage ; (iii) réaliser des études de marché ; (iv) développer et commercialiser de nouveaux produits et services, et mesurer l'intérêt porté aux Services ; (v) d'autres finalités communiquées au moment où vous fournissez les informations ; et (vi) toute autre utilisation à laquelle vous consentez.

5.3. Finalités de sécurité

Certaines des informations mentionnées ci-dessus seront utilisées pour détecter et prévenir les fraudes ou autres activités illégales et engager des poursuites à leur encontre ; identifier et corriger les erreurs ; réaliser des audits ; et à des fins de sécurité. Les informations peuvent également être utilisées pour nous conformer aux lois applicables, aux enquêtes menées par les autorités compétentes, à des fins d'application de la loi et/ou pour exercer ou défendre des droits en justice.

5.4. Utilisation d'informations dépersonnalisées et agrégées

Dans certains cas, nous pouvons anonymiser ou dépersonnaliser vos informations et les utiliser ensuite à des fins internes et externes, y compris, sans limitation, pour fournir les Services, améliorer les services et à des fins de recherche. Nous utilisons ces informations anonymes ou dépersonnalisées et/ou les divulguons à des tiers sans restriction (par exemple, afin d'améliorer nos services et votre expérience).

5.5. Le RGPD

En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD), les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter les informations personnelles sont :

• 5.5.1. Votre consentement.
• 5.5.2. Une obligation contractuelle. Par exemple : lorsque nous collectons des identifiants de connexion afin de vous permettre d'accéder à nos services.
• 5.5.3. Une obligation légale. Par exemple : lorsque nous conservons les informations personnelles de nos utilisateurs afin de respecter nos obligations fiscales ou de tenue de registres.
• 5.5.4. Un intérêt légitime. Par exemple : lorsque nous collectons vos informations personnelles via nos Services afin de vous proposer un essai gratuit, de vous permettre de vous inscrire à un webinaire, ou de recevoir et de traiter votre demande sur notre site web ou sur nos comptes de réseaux sociaux.

6. Divulgation des Informations personnelles à des tiers

Nous ne divulguons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf pour fournir les produits ou services que vous avez demandés, ou dans les circonstances suivantes :

6.1.

Nous partageons des informations vous concernant avec nos sociétés affiliées.

6.2. Prestataires de services tiers

Nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour traiter vos informations aux fins décrites ci-dessus, y compris, sans limitation :

• 6.2.1 Avec des fournisseurs de services cloud à des fins d'hébergement — nous n'hébergeons nous-mêmes aucun des Services ; l'hébergement est entièrement assuré par des prestataires tiers que nous mandatons. Cela signifie que les données que vous nous fournissez ou que nous collectons auprès de vous sont hébergées chez ces prestataires tiers, sur des serveurs qu'ils possèdent ou contrôlent.
• 6.2.4. Avec des fournisseurs de services de messagerie, de marketing, de CRM et d'autres outils similaires ; et
• 6.2.5. Avec des sociétés d'analyse, afin de nous aider à comprendre et à analyser les informations que nous collectons conformément à la présente politique.

6.3.

Dans la mesure nécessaire, avec des régulateurs, tribunaux, banques ou autorités compétentes, afin de nous conformer aux lois, réglementations et règles applicables (y compris, sans limitation, les lois fédérales, étatiques ou locales) ainsi qu'aux demandes des autorités chargées de l'application de la loi, des organismes de réglementation et d'autres agences gouvernementales, ou si une décision de justice nous y oblige, de même que dans le cadre de nos procédures internes de conformité et pour protéger la sécurité, la sûreté et l'intégrité de PerfectScale, de nos Services, de nos clients, de nos employés, de nos biens et du public.

6.4.

Si, à l'avenir, nous vendons ou transférons, ou envisageons de vendre ou de transférer, tout ou partie de notre activité, de nos actions ou de nos actifs à un tiers, nous divulguerons vos informations à ce tiers (réel ou potentiel) dans le cadre des événements précités (y compris, sans limitation, à nos investisseurs actuels ou potentiels). En cas d'acquisition par une entité tierce ou de fusion avec celle-ci, ou en cas de faillite ou d'événement comparable, nous nous réservons le droit de transférer, de divulguer ou de céder vos informations dans le cadre des événements précités.

6.5.

Lorsque vous avez par ailleurs consenti au partage ou au transfert de vos informations.

7. Notre utilisation des cookies et autres technologies de suivi d'activité

7.1. Cookies

Nous, ainsi que des tiers fournissant du contenu, de la publicité ou d'autres fonctionnalités sur les Services, pouvons utiliser des cookies, des pixels invisibles, du stockage local et d'autres technologies pour collecter automatiquement des informations via les Services. Les cookies sont essentiellement de petits fichiers de données placés sur votre appareil qui nous permettent d'enregistrer certaines informations chaque fois que vous consultez les Services ou interagissez avec eux. Si vous souhaitez refuser les technologies que nous utilisons sur les Services, vous pouvez les bloquer, les supprimer ou les désactiver dans la mesure permise par votre navigateur ou votre appareil. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

7.2. Outils analytiques

7.2.1 Google Analytics – Le site web utilise un outil appelé "Google Analytics" pour collecter des informations sur l'utilisation du site. Google Analytics collecte des informations telles que la fréquence des visites des utilisateurs sur ce site, les pages qu'ils consultent à cette occasion et les autres sites web qu'ils ont visités avant d'arriver sur ce site. Nous utilisons les informations obtenues via Google Analytics pour maintenir et améliorer le site web et nos produits. Nous ne combinons pas les informations collectées via Google Analytics avec les informations personnelles que nous collectons. La capacité de Google à utiliser et à partager les informations collectées par Google Analytics au sujet de vos visites sur ce site est limitée par les Conditions d'utilisation de Google Analytics, disponibles à l'adresse https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/, et par la Politique de confidentialité de Google, disponible à l'adresse http://www.google.com/policies/privacy/. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google collecte et traite les données, notamment dans le cadre de Google Analytics, à l'adresse http://www.google.com/policies/privacy/partners/. Vous pouvez empêcher l'utilisation de vos données par Google Analytics en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics, disponible à l'adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

7.2.2. Nous nous réservons le droit de supprimer ou d'ajouter de nouveaux outils analytiques.

8. Sécurité et conservation des données

8.1. Sécurité

Nous respectons les normes généralement reconnues du secteur, y compris l'utilisation de mesures de protection administratives, physiques et techniques appropriées, afin de protéger les Informations personnelles qui nous sont transmises. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucun mode de stockage électronique n'est sûr à 100 %. Par conséquent, bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens raisonnablement acceptables pour protéger vos Informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité ou leur confidentialité absolue. Pour toute question relative à la sécurité du Service, vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected].

8.2. Conservation de vos informations personnelles

Nous pouvons conserver vos informations (y compris les informations personnelles) pendant toute période légalement autorisée et dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales et contractuelles, faire appliquer nos accords, et nous permettre d'enquêter sur des événements et de résoudre des litiges. En outre, veuillez noter que, dans certaines circonstances, nous pouvons conserver vos informations personnelles plus longtemps, par exemple (i) lorsque nous y sommes tenus par des exigences légales, réglementaires, fiscales ou comptables, (ii) afin de disposer d'un historique fidèle de vos échanges avec nous en cas de réclamation ou de contestation, (iii) si nous estimons raisonnablement qu'un contentieux relatif à vos informations personnelles ou à vos échanges est envisageable, ou (iv) à des fins de sauvegarde, d'archivage et/ou d'audit. Concernant la conservation des cookies, vous trouverez plus d'informations dans notre politique en matière de cookies.

9. Transferts transfrontaliers d'informations personnelles

Dans la mesure maximale permise par la loi, dans le cadre du stockage des informations personnelles mentionnées dans la présente Politique de confidentialité, nous les transférons au-delà des frontières, partout dans le monde. Dans la mesure requise par les lois et réglementations relatives à la protection de la vie privée, nous mettrons en œuvre des instruments de transfert ultérieur des données, tels que des accords de traitement et de protection des données, ou nous nous assurerons que la juridiction concernée impose une réglementation adéquate en matière de protection des données. Nous pouvons partager vos informations personnelles au sein de PerfectScale et les transférer vers les pays du monde où nous exerçons nos activités, y compris les États-Unis. Par conséquent, vos informations personnelles peuvent être traitées dans des pays dont les lois sur la protection de la vie privée diffèrent de celles de votre pays, ou dans des pays ne faisant pas l'objet d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Quel que soit le lieu, nous traitons les informations personnelles comme décrit ici et nous veillons à ce que nos employés, agents et partenaires stratégiques dans d'autres pays agissent conformément au présent avis de confidentialité. Nous nous assurons que le destinataire de vos informations personnelles offre des garanties appropriées, notamment en concluant des accords de traitement des données intégrant, le cas échéant, des clauses contractuelles types ou un mécanisme alternatif de transfert des données personnelles approuvé par la Commission européenne ou tout autre régulateur compétent.

• Transferts internes : les transferts au sein du groupe PerfectScale seront couverts par un accord de traitement interne conclu entre les membres du groupe PerfectScale (un accord intragroupe de traitement des données) qui oblige contractuellement chaque membre à garantir que les Données personnelles bénéficient d'un niveau de protection adéquat et cohérent, quel que soit le lieu où elles sont transférées.
• Transferts externes : lorsque nous transférons vos Informations personnelles en dehors de l'UE/EEE (par exemple à des tiers qui nous fournissent des services), nous obtenons généralement de leur part des engagements contractuels visant à protéger vos Informations personnelles. Lorsque nous procédons à de tels transferts de données personnelles, nous nous appuyons sur i) les décisions d'adéquation adoptées par la Commission européenne sur la base de l'article 45 du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) (par exemple, lorsque nous accédons aux données depuis Israël), ou ii) les clauses contractuelles types publiées par la Commission européenne. PerfectScale surveille également en permanence les circonstances entourant ces transferts afin de garantir qu'ils maintiennent, dans la pratique, un niveau de protection essentiellement équivalent à celui garanti par le RGPD.

10. Vos droits en matière de confidentialité

Les droits suivants (qui peuvent faire l'objet de certaines exemptions ou dérogations) s'appliquent à certaines personnes (certains d'entre eux ne s'appliquant qu'aux personnes protégées par le RGPD) :

• 10.1. Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement, lorsque le consentement constitue la base du traitement.
• 10.2. Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander des précisions sur la manière dont nous les traitons, sous certaines conditions.
• 10.3. Vous avez le droit d'exiger la rectification des informations personnelles inexactes vous concernant. Dans la mesure où vous nous fournissez des Informations personnelles, nous souhaitons conserver des Informations personnelles exactes. Si vous souhaitez supprimer ou corriger toute autre Information personnelle vous concernant que nous pourrions stocker, vous pouvez soumettre une demande d'accès en nous envoyant un e-mail. Votre e-mail doit contenir suffisamment de détails sur votre demande. Nous corrigerons rapidement toute information jugée inexacte.
• 10.4. Vous avez le droit de vous opposer à un traitement illicite des données, sous certaines conditions.
• 10.5. Vous avez le droit d'obtenir l'effacement des données passées vous concernant (votre "droit à l'oubli"), sous certaines conditions.
• 10.6. Vous avez le droit d'exiger que nous limitions le traitement de vos informations personnelles, sous certaines conditions, si vous estimez que nous avons outrepassé la base légitime du traitement, que le traitement n'est plus nécessaire ou que vos informations personnelles sont inexactes.
• 10.7 Vous disposez du droit à la portabilité des informations personnelles vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, sous certaines conditions.
• 10.8. Les informations personnelles que nous collectons ne sont pas utilisées à des fins de prise de décision automatisée ni de profilage, à l'exception des processus automatisés dans le cadre du marketing. Comme indiqué ci-dessus, vous pouvez refuser le marketing direct de PerfectScale en contactant directement PerfectScale ou en suivant les instructions figurant dans les options de désabonnement de nos e-mails. Veuillez noter que même si vous refusez de recevoir les e-mails susmentionnés, nous pourrons toujours vous adresser une réponse à toute demande de type "Nous contacter", ainsi que des e-mails administratifs (par exemple, dans le cadre d'une demande de réinitialisation de mot de passe) nécessaires pour faciliter votre utilisation des Services.
• 10.9. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données de votre pays si vous estimez que PerfectScale traite vos informations personnelles en violation des lois applicables.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez contacter PerfectScale en suivant les instructions de la section 16 ci-dessous. Nous pourrons être amenés à vérifier votre identité avant de pouvoir traiter vos demandes.

11. Liens vers des produits tiers et interactions avec ceux-ci

Les Services peuvent vous permettre d'interagir avec des sites web, des applications logicielles mobiles et des services tiers qui ne nous appartiennent pas et que nous ne contrôlons pas, ou contenir des liens vers ceux-ci (chacun, un "Service tiers"). Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces Services tiers. Veuillez noter que les Services tiers peuvent collecter des Informations personnelles auprès de vous et les partager avec nous. Le traitement et la conservation des données provenant de Services tiers peuvent également être soumis aux politiques de confidentialité et aux conditions d'utilisation de ces services tiers. Nous vous encourageons donc à lire les conditions générales et la politique de confidentialité de chaque Service tiers que vous choisissez d'utiliser ou avec lequel vous interagissez.

12. Protection de la vie privée des enfants

Les Services ne sont pas conçus pour attirer les enfants de moins de 13 ans. Par conséquent, nous n'avons pas l'intention de collecter des Informations personnelles auprès de quiconque dont nous savons qu'il a moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des Informations personnelles auprès d'un enfant de moins de 13 ans, nous supprimerons ces informations dans les plus brefs délais. Si vous pensez que nous pourrions détenir de telles informations, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].

13. Fusion, vente ou faillite

En cas d'acquisition par une entité tierce ou de fusion avec celle-ci, ou en cas de faillite ou d'événement comparable, nous nous réservons le droit de transférer ou de céder les Informations personnelles dans le cadre des événements précités.

14. Droits des résidents de Californie

L'article 1798.83 du Code civil californien permet à nos clients résidant en Californie de demander certaines informations concernant la divulgation de leurs Informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Pour formuler une telle demande, veuillez envoyer un e-mail à [email protected]. Veuillez noter que nous ne sommes tenus de répondre qu'à une seule demande par client et par an.

15. Notre avis californien "Do Not Track"

Nous nous engageons à protéger votre vie privée. La protection de la vie privée en ligne est un domaine en constante évolution, et nous faisons évoluer notre Service en permanence pour répondre à ces exigences. Pour tout commentaire ou toute question concernant notre Politique de confidentialité, ou vos Informations personnelles que nous pourrions stocker et utiliser, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].

Politique en matière de cookies

Nous utilisons sur notre site https://PerfectScale.io/ et sur tout autre site web que nous exploitons ("Site") des cookies et des fichiers ou technologies similaires afin de collecter et de stocker automatiquement des informations sur votre ordinateur, votre appareil et votre utilisation du Site, dans le but d'en améliorer les performances et d'enrichir votre expérience utilisateur. Nous utilisons le terme général "cookies" dans cette politique pour désigner ces technologies et toutes les technologies similaires qui collectent automatiquement des informations lorsque vous utilisez notre Site sur lequel cette politique est publiée. Vous trouverez ci-dessous plus d'informations sur les cookies et la manière de les contrôler.

Si vous n'acceptez pas l'utilisation de ces cookies, veuillez les désactiver en suivant les instructions de la présente politique en matière de cookies ou en modifiant les paramètres de votre navigateur afin que les cookies de ce Site ne puissent pas être placés sur votre ordinateur ou appareil mobile. Important : la désactivation des cookies sur ce Site peut altérer certaines de ses fonctionnalités.

Dans la présente Politique en matière de cookies, nous utilisons le terme "PerfectScale" (ainsi que "nous", "notre" et "nos") pour désigner PerfectScale Inc.

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont des fichiers informatiques contenant de petites quantités d'informations, téléchargés sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez un site web. Les cookies peuvent ensuite être renvoyés au site web d'origine à chaque visite ultérieure, ou à un autre site web qui reconnaît ce cookie. Les cookies sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites web, ou pour les faire fonctionner plus efficacement, ainsi que pour fournir des informations aux propriétaires du site.

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• surveiller les performances de notre Site et l'améliorer en continu ; et
• personnaliser et enrichir votre expérience en ligne.

Quels types de cookies utilisons-nous ?

Les types de cookies que nous utilisons en lien avec le Site peuvent être considérés comme des "cookies essentiels au site web", des "cookies de fonctionnalité", des "cookies d'analyse et de performance", des cookies "marketing" et d'"autres technologies". Vous trouverez ci-dessous des informations complémentaires, ainsi que les finalités des cookies que nous déposons dans le tableau suivant.

1. Cookies nécessaires aux fonctions essentielles du site web. Ces cookies sont indispensables pour vous fournir les services disponibles via ce Site et pour utiliser certaines de ses fonctionnalités, comme l'accès aux zones sécurisées. Sans ces cookies, nous ne pourrons pas fournir les services dont vous avez besoin, tels que les pages transactionnelles et les comptes à connexion sécurisée.
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   • Mémoriser les paramètres que vous avez appliqués, tels que la mise en page, la taille du texte, les préférences et les couleurs ;
   • Vous indiquer lorsque vous êtes connecté ; et
   • Stocker les options d'accessibilité.
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